Rekabetçi perakende ortamında bir işletmenin başarısı yalnızca ürünlerinin kalitesine değil, aynı zamanda operasyonlarının verimliliğine ve müşteri memnuniyetine bağlıdır. Bu eğitim, perakende sektöründe başarılı olmayı hedefleyen bireylere temel bilgi ve becerileri kazandırır.